Política de privacidad y protección de datos

Conoce tus derechos y cómo gestionamos tu información personal en nuestra web.

Introducción a la privacidad digital

En dralithenqo, valoramos tu privacidad y transparencia. Por ello, explicamos de manera clara cómo recogemos, almacenamos y usamos tus datos conforme a la legislación española y la RGPD. Nuestra prioridad es brindarte seguridad y control sobre tu información personal en cada interacción dentro de nuestros servicios.

Esta política detalla los tipos de datos que recopilamos, sus fines y tus derechos sobre el tratamiento. Adaptamos constantemente nuestros procesos de protección de datos para cumplir con los requisitos regulatorios españoles y europeos, garantizando siempre confidencialidad, integridad y acceso responsable.

Recogida de datos personales

Recopilamos información cuando usas nuestros servicios o interactúas en nuestra web, incluyendo datos proporcionados directamente y aquellos recogidos automáticamente.

Datos que nos proporcionas directamente

  • Nombre, apellidos o alias usados al registrarte o contactar.
  • Dirección de correo electrónico válida para comunicaciones.
  • Respuestas a encuestas, comentarios o consultas enviadas.
  • Información proporcionada en formularios o preferencias de la cuenta.
  • Datos enviados para suscribirse a boletines informativos.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP desde la que accedes a nuestro sitio web.
  • Información de dispositivo, sistema operativo y navegador utilizado.
  • Datos sobre páginas visitadas, hora de acceso y acciones realizadas.
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia.
  • Preferencias de idioma y ubicación aproximada derivadas de la IP.

Uso de la información recopilada

Utilizamos tus datos personales para facilitar, personalizar y mejorar nuestros servicios digitales, siempre bajo el cumplimiento normativo vigente.

  • Responder a tus consultas y solicitudes recibidas.
  • Gestionar registros, cuentas y preferencias personalizadas.
  • Enviar notificaciones sobre actualizaciones o cambios importantes.
  • Analizar el uso del sitio web para optimizar servicios.
  • Personalizar contenidos y experiencias según intereses.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  • Prevenir el uso indebido y proteger la seguridad digital.

Nuestro compromiso: Tus datos personales serán tratados con máxima reserva y responsabilidad. Implementamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tu información y protegerla de accesos no autorizados o usos indebidos bajo la RGPD.

Compartición y cesión de datos

Solo compartimos tu información cuando es estrictamente necesario, por obligaciones legales o para prestar servicios contratados con terceros de confianza.

Proveedores de servicios externos

Algunos datos pueden ser procesados por terceros para soporte técnico, alojamiento web y gestiones administrativas, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con protección garantizada.

Cumplimiento de requisitos legales

Cumplimos las leyes españolas y europeas que exigen la entrega de datos ante requerimientos oficiales.

Estadísticas anonimizadas

Podemos usar datos disociados para analizar tendencias y mejorar servicios sin identificar usuarios.

Tus derechos según la RGPD

Tienes derecho a acceder, rectificar, borrar y limitar el tratamiento de tus datos, así como portabilidad y oposición. Puedes ejercerlos contactándonos.

  • Solicitar acceso a los datos personales almacenados.
  • Solicitar la corrección de información inexacta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor.
  • Oposición al uso de tus datos para determinados fines.
  • Solicitar restricción de tratamiento en circunstancias específicas.

Ejercita tus derechos enviando una solicitud clara a través de los datos de contacto indicados en esta política. Atenderemos cualquier petición de acuerdo a la ley.

Seguridad de la información digital

Protegemos tus datos aplicando las mejores prácticas, tecnologías de cifrado y control de acceso. Revisamos y actualizamos nuestras políticas de seguridad periódicamente.

Medidas técnicas empleadas

  • Cifrado de datos durante el envío y almacenamiento.
  • Accesos restringidos solo a personal autorizado.
  • Monitoreo y registro constante de accesos al sistema.
  • Protección mediante antivirus y firewall profesionales.

Medidas organizativas adoptadas

  • Capacitación a empleados sobre privacidad.
  • Verificación de proveedores con acceso involucrado.
  • Evaluaciones internas periódicas de cumplimiento.
  • Protocolos para actuación ante incidentes de datos.

Conservación de la información

Almacenamos los datos personales solo el tiempo necesario para sus fines, cumpliendo los plazos exigidos por la ley española y europea.

  • Datos asociados a tu cuenta personal o de acceso.
  • Datos sobre uso e interacción con el servicio.
  • Historial de correspondencia y mensajes enviados.
  • Datos vinculados al pago o facturación, si procede.
  • Preferencias sobre comunicaciones comerciales autorizadas.

El plazo de conservación varía según el tipo de dato y la finalidad de uso.

Transferencia internacional de datos

Si es necesario transferir datos fuera de la UE, adoptamos medidas adicionales de seguridad y solo a países con protección adecuada reconocida por la UE.

  • Transferencias basadas en decisiones de adecuación.
  • Acuerdos contractuales con cláusulas estándar.
  • Evaluaciones de impacto de privacidad reforzadas.
  • Consentimiento explícito cuando es necesario.

Gestión de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para analizar tendencias, administrar el sitio y recordar preferencias. Puedes modificar tu configuración en cualquier momento desde tu navegador.

Tipos principales de cookies

  • Cookies imprescindibles para la funcionalidad web.
  • Cookies para analizar y mejorar el rendimiento del sitio.
  • Cookies para personalizar contenido y experiencia.
  • Cookies que permiten funcionalidades avanzadas opcionales.

Tienes control total sobre el uso y la eliminación de cookies desde tu navegador.

Actualización de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Notificaremos cambios significativos en el sitio y por medios habituales de comunicación.

  • Avisos destacados en la página principal.
  • Notificaciones por correo electrónico a usuarios registrados.
  • Actualización visible en la sección de privacidad.
  • Fecha de entrada en vigor indicada siempre al final.

Revisa periódicamente para mantenerte informado de cualquier novedad.

Contacto y ejercicio de derechos

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, contáctanos a través de los medios indicados.

dralithenqo

Parque Científico y Tecnológico Cartuja, C. Charles Darwin, s/n, 41092 Sevilla Spain

Teléfono: +34 969-30-1326

Correo: content@dralithenqo.com

Última actualización: 28 noviembre 2025

Vigente desde: 28 noviembre 2025